Revioo
منصة لإدارة آراء العملاء والسمعة الإلكترونية، مصمَّمة للشركات الصغيرة والمتوسطة متعددة المواقع.

نتائج قابلة للقياس
مؤشرات رئيسية تمت ملاحظتها بعد الإطلاق.
200+
شاشات Figma مُنتَجة
18 h
مستخدمون اختُبروا على النموذج
−42 %
التحقق من المنتج مُحقَّق
السياق
العميل وتحدياته
Revioo هو مفهوم UI/UX طلبه ناشر SaaS أراد التحقق من التجربة قبل الاستثمار في التطوير. مهمتنا: تحويل خارطة طريق معقَّدة إلى مسارات مستخدم بسيطة، اختبارها على 12 مستخدمًا مستهدفًا، وتسليم نظام تصميم صناعي جاهز للبرمجة.
حول المشروع
Revioo
تجمِّع Revioo كل آراء العملاء (Google، Facebook، TripAdvisor، نماذج داخلية) في لوحة قيادة واحدة. ردود مقترَحة بالذكاء الاصطناعي، تنبيهات عند التقييمات السلبية، ترتيب حسب الموقع وملخص شهري. مفهوم UX/UI متكامل تم تسليمه في Figma: 60+ شاشة، نموذج أولي تفاعلي ونظام تصميم كامل.
معاينات المشروع
Revioo










التحدي
- آراء مبعثرة على 5 إلى 10 منصات: لا رؤية شاملة، ردود متأخرة، تدهور السمعة الإلكترونية.
- كتابة الردود مستهلكة للوقت: مدير المجتمع يقضي ساعتين يوميًا في الرد عبر المنصات.
- تنبيهات ضائعة: رأي سلبي يُكتشف متأخرًا قد يخفِّض المعدل لأسابيع.
- لا قيادة لعدة مواقع: من المستحيل مقارنة أداء كل نقطة بيع.
- لا تحليل نوعي: المواضيع المتكررة (الترحيب، الأسعار، النظافة) لا تظهر من الآراء الخام.
حلّنا
- صندوق وارد موحَّد: كل الآراء في شاشة واحدة، تصفية حسب المنصة والتقييم والكلمة المفتاحية والموقع.
- ردود مقترَحة بالذكاء الاصطناعي: 3 مسودات سياقية لكل رأي، مدير المجتمع يصادق فقط.
- تنبيهات في الوقت الفعلي: إشعار فوري لكل رأي < 3 نجوم، تصعيد للمدير بعد 4 ساعات دون رد.
- لوحة قيادة لعدة مواقع: NPS، المعدل، حجم الآراء ومعدل الردود لكل نقطة بيع.
- تحليل دلالي: استخراج تلقائي للمواضيع الإيجابية والسلبية، تنبيهات على المواضيع الناشئة.
ماذا يقول عميلنا عن المشروع المُسلَّم
« وفَّر علينا عمل UX من كودينغ آرت 6 أشهر من البرمجة في الظلام. النموذج المُختبَر جعلنا نُغيِّر مسارين رئيسيين قبل أي سطر كود. »
سندرا الخوري
رئيسة المنتج — Revioo
كيف أنجزنا هذا المشروع
عملية مُجرَّبة على أكثر من 100 مشروع: شفافة، تكرارية، بلا مفاجآت.
الإطار والتقدير
ورشة استكشاف، تدقيق ما هو موجود، أهداف الأعمال المُقاسة، تخطيط وعرض سعر خلال 48 ساعة.
تصميم UX/UI
Wireframes، نماذج عالية الدقة، نموذج أولي تفاعلي، دورتا مراجعة مشمولتان.
التطوير
Sprints Agile مع عروض أسبوعية. كود نظيف، اختبارات آلية، محسّن لـ Core Web Vitals.
الإطلاق والدعم
اختبارات الحمل، التكوين، إطلاق هادئ. ضمان 30 يوماً + خطة صيانة اختيارية.
اكتشف مشاريع أخرى
مزيد من دراسات الحالة في نفس الفئة، أو تصفّح جميع مشاريعنا.



